2021年1月和3月，大班家政先后在深圳福田、北京海淀开设新店，上海、广州直营门店也在积极筹划后即将落地。“大班家政作为京城家政名片，持续15年提供全品类高端家政服务，我们十分看好国家政策性引导和互联网+带来的发展空间，据统计国内有着8000亿+的家政市场规模，我们希望在家政服务领域逐步建立起一个高端品牌，在保证入户服务品质的基础上，稳步实现规模化、连锁化发展。”创始人张瑜女士表示。

在一众企业寸步难行的后疫情环境下，大班家政何以逆势扩张？因为疫情，很多行业发生了巨大的改变：2020这一年，五千家影视公司注销；劳动密集型的服务餐饮业仅春节期间损失近5000亿，旅游业进入停滞的寒冬状态……而身处劳动密集型行业，大班家政如何在整体经济大环境发展受限的背景下，开创新的事业版图？

一、15年品质积累，具备强大的抗风险能力是基础

疫情在全国范围内或多或少都有影响，正如阳光总是和阴影相伴，危情与机会是并行的，疫情不会摧毁家政行业，只会淘汰那些抗风险能力不足，并且未能及时转型的家政企业。

大班家政品牌创立于2006年，全国千户百强企业，北京四星级（最高星级）服务企业主要为家庭、医院提供月嫂、育儿嫂、高端保姆、家庭教师、病患照护等全品类综合家政服务，长期开设各项专业家庭技能培训。公司依托先审核后培训，不培训不入户的服务理念，十五年间为海内外客户提供了高品质服务。

大风过境，大班家政凭借多年建立的口碑和品牌形象，优质的服务质量和强大的抗压能力，不仅屹立不倒，甚至借势蓬勃发展

二、差异化竞争是有效手段

家政服务市场鱼龙混杂，操作不规范、服务质量没有统一标准，还有许多无证经营、恶性竞争、服务欺诈、劳务纠纷等现象，不仅损害自己企业的声誉形象，还连带搅混整个家政服务行业风气！导致消费者更多的迟疑和观望…..

大班家政在创立初期，便决心要在服务从业者普遍素质低下，行业混乱的家政大环境下开天辟地，做业内有口皆碑的高端家政服务企业。十五年来，积极打造卓越的家政培训专家团队：精神上，培养广大从业者自我价值肯定和独立自强的品质；能力上，提升家庭服务技能，激发她们的潜能，让她们成生活艺术家。经过15年来筛查和内部二次专业培养的优质阿姨达50000+，涵盖的服务有为个人、家庭、医院提供月嫂、家庭教师、育儿嫂、高端保姆、外佣等，为30000+家庭提供优质服务，顾客好评率高达95%以上

三、及时调整，数字化转型是关键！

从2013年开始，大班家政从微博开始布局线上自媒体，收获了一批网络大V的关注，而其提供的服务因受到认可而进一步收获口碑效应。后期陆续涉足今日头条、抖音、快手、小红书等平台，均成功获得大量关注，全网粉丝过百万，累计播放3亿+，在各大平台均是家政领域受关注度最高的头部账号。

5G时代通过短视频传递家政正能量，通过线上招聘了大批更年轻、素质更高的家政从业人员，提供高品质家庭服务。互联网模式下，也帮顾客实现了足不出户选用称心阿姨、线上背景调查、线上匹配和三方视频，以及电子签章的手段节约了顾客的时间成本，还为大量海外顾客打破地域限制

转型线上对于家政服务企业来说，是很明智的决策！一方面获客、招募阿姨的成本降低，另一方面，打破了海内外顾客全国挑选合适阿姨的地域限制，各地可以随意选择更优质阿姨资源的特点带来了更多客户资源。

最后、推动家政行业专业化、高端化发展，大班家政始终在路上！

大班将继续发挥力量，持续输送和发展高端化家政人才，在全国范围内通过资源整合，优化“让顾客足不出户，全国挑选放心好阿姨”流程，不断提高服务能力和服务质量，降低客户的消费风险和筛选好阿姨的时间、人力成本，竭尽所能为客户提供从专业高端保姆，到为每个家庭个性化匹配阿姨的整体解决方案。

在时代变革中。大班家政将继续紧跟国家政策和经济时势，根据内外部环境变化，及时调整战略方向，增强抗风险能力，持续往专业化、高端化发展。让我们拭目以待！

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